Домашний Интернет

Соседи, здравствуйте!

Как у вас дела с интернетом? Кто провайдер? У нас - билайновская Corbina. Этой осенью задолбали - и-нета в доме скорее нет, чем есть. Почти каждый день приходится звонить в службу тех поддержки - история выплаченных компенсаций напоминает листок календаря. Хочу менять, не знаю на кого. Посоветуйте. Кто у вас?

Здравствуйте Igor!

У меня тот же Интернет-провайдер.
До августа этого года все было нормально, хотя иногда были сбои, но короткие и не частые.
С августа начался кошмар: вчера Интернета не было с 10.30 до 21.00 (примерно) в связи с аварией.
Я с августа уже 2 раза получила с них компенсацию (2 раза по полмесяца оплаты).
Они говорят, что это связано с "перенесом оборудования в другое место по просьбе управляющий компании" нашего дома и что сбои будут продолжаться до 30 октября. Посмотрим.

Nanou, как вам удалось получать компенсацию за полмесяца? Мне они выплачивают (в октябре часто и один раз в сентябре) точно за время сбоя - то за одни день, то за 2, то за пол. Правда, компенсаций много, но звонить каждый раз утомительно.

Мне обещали решить проблему коренным образом окончательно и бесповоротно к 19 октября. Не решили. Что ж, подождем 30-го....

Я ведь работаю дома с Интернетом и говорю им (и это чистая правда), что я терплю "страшные" убытки из-за отсутствия Интернета, страшно наезжаю, но не кричу (это никогда ничего не дает), а говорю очень жестко, сложными предложениями и терминами - это срабатывает не только с ними, но и со всеми (с нашим РЭУ, в магазинах, с сферой обслуживания в целом и т.д.).
А вот насчет дат, думаю, что скорее всего до конца месяца придется мучится...

Я долго работал со Старнетом. Особых проблем не было, но был ограничен трафик и время от времени бывали сбои (происходили аварии на оборудовании). Год назад перешел на МГТС. Сначала все было нормально, потом тоже начались сбои. В конечном итоге пришел мастер, выяснил, что не вполне правильно были выставлены настройки, все наладил. С тех пор никаких проблем нет. Кроме того, очень удобно, что стоимость интернета и телефона отражается в одном счете. Короче, доволен.

Старнет. Сбои имеются, очень частые. Вынуждены были купить симкуи usb-девайс для восполения его отсутствия. К тому же никаких компенсаций никогда не было и похабная служба поддержки в нерабочее время. Думаем менять.